近日，公司黨委副書(shū)記、副董事長(cháng)、總經(jīng)理錢(qián)勇，公司黨委委員、副總經(jīng)理蔣福春來(lái)到蘇安南社區開(kāi)展專(zhuān)題調研座談會(huì )，傾聽(tīng)社區居民對公司供水服務(wù)的需求和反饋，社區黨總支書(shū)記李萍出席并主持會(huì )議。

會(huì )上，社區李萍書(shū)記介紹了蘇安南社區的基本情況：社區建成年代較早、基礎設施陳舊，小區物業(yè)及供水設施維護保養難度較大，因此對公司推出的“服務(wù)進(jìn)社區”活動(dòng)，社區及居民表示很貼心、接地氣。

為進(jìn)一步拓寬“黨建融合，服務(wù)民生”路徑，蘇安南社區黨總支與公司結對簽約，并敬贈我司“助力黨建融合，奉獻服務(wù)社區”錦旗以示感謝。

錢(qián)勇總經(jīng)理向社區居民代表簡(jiǎn)要介紹了公司的經(jīng)營(yíng)現狀、供水范圍、社區服務(wù)情況；蔣總向社區居民重點(diǎn)通報了水源地建設管理現狀和供水水質(zhì)標準。居民代表在聽(tīng)取介紹后，就社區供用水常見(jiàn)問(wèn)題與公司領(lǐng)導開(kāi)展現場(chǎng)交流：如家中管道水質(zhì)是否達標；表箱未上鎖，關(guān)閉不嚴怎么辦；小區是否能增設直飲水設備方便居民用水等。針對上述疑問(wèn)，錢(qián)總和蔣總分別給予全面、細致的解答，消除了居民代表們的困惑及疑慮，并作出承諾：公司將圍繞供水服務(wù)薄弱環(huán)節持續發(fā)力，最快速度解決群眾反映的各類(lèi)用水問(wèn)題。

會(huì )場(chǎng)外，公司黨員志愿服務(wù)隊分成四組：一組設攤解惑，傾聽(tīng)群眾心聲、及時(shí)解答用水業(yè)務(wù)問(wèn)題；二組現場(chǎng)模擬凈水工藝實(shí)驗，講解“濁水變清流”的過(guò)程；三組檢查樓道供水設施，為抗寒保供下好“先手棋”；四組開(kāi)展上門(mén)維修，解決困難用戶(hù)龍頭損壞、水量小、不會(huì )實(shí)名認證操作等問(wèn)題。

通過(guò)面對面溝通和實(shí)地幫困服務(wù)，公司深入社區了解用戶(hù)的最新需求，聚焦“一社區一方案”提供精準服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)優(yōu)化供水服務(wù)“最后一公里”品質(zhì)，不斷提升社區用戶(hù)對公司供用水服務(wù)的滿(mǎn)意度和幸福感。

供水管網(wǎng)所、供水營(yíng)業(yè)所聯(lián)合黨支部、各黨支部