為全面推進(jìn)供水服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，5月28日，市自來(lái)水公司黨委攜手大公園社區黨委，開(kāi)展了以“凈水工藝進(jìn)社區 在線(xiàn)辦結惠民眾”為主題的系列志愿服務(wù)活動(dòng)。公司黨委委員、工會(huì )主席、紀委書(shū)記夏亞軍，公司副總經(jīng)理殷勇參加活動(dòng)，并與社區居民共話(huà)供水發(fā)展與服務(wù)提升。

在大公園社區會(huì )議室，黨員志愿者組成宣講小組，向到場(chǎng)的居民代表展示自來(lái)水凈水原理，并進(jìn)行了用水常識科普。授課中，黨員們以現場(chǎng)實(shí)驗和展板演示相結合的形式，深入淺出地介紹了自來(lái)水生產(chǎn)“濁水”變“清流”的蛻變過(guò)程?，F場(chǎng)的社區居民紛紛感嘆自來(lái)水的來(lái)之不易，并就安全供水、科學(xué)用水方面的問(wèn)題與工作人員進(jìn)行了積極互動(dòng)。

會(huì )議座談環(huán)節，夏書(shū)記和殷總向社區居民重點(diǎn)介紹了公司用水服務(wù)網(wǎng)格化管理試點(diǎn)情況及相關(guān)便民舉措，認真聽(tīng)取了居民代表對公司生產(chǎn)服務(wù)和經(jīng)營(yíng)管理提出的誠懇建議，并就“利用智能消火栓打擊偷盜水”、“網(wǎng)格化駐點(diǎn)與社區聯(lián)動(dòng)保障‘最后一公里’供水安全”開(kāi)展了現場(chǎng)交流。雙塔街道黨工委副書(shū)記程大煒、大公園社區黨委書(shū)記蘇家蓉對公司“蘇水惠民”行動(dòng)進(jìn)社區的成效給予了積極肯定，希望與公司在街道的“共享物業(yè)”項目中能有更多互動(dòng)，讓社區居民在用水服務(wù)方面得到更多實(shí)惠。

在民治路萬(wàn)壽宮東側，40多名黨員志愿者身著(zhù)紅馬甲，用真誠的服務(wù)將活動(dòng)推向高潮?！按鹨山怆y”組耐心解答用戶(hù)關(guān)心的水費、水壓、水質(zhì)問(wèn)題；資料收集組積極推廣“不見(jiàn)面”業(yè)務(wù)辦理模式，引導用戶(hù)在線(xiàn)完成報裝、報修等主要業(yè)務(wù)；“延伸服務(wù)”組在社區義工的帶領(lǐng)下，挨家挨戶(hù)上門(mén)為用戶(hù)解決用水難題?；顒?dòng)中，共計實(shí)名登記用戶(hù)65戶(hù)，發(fā)放微信公眾號宣傳資料近百份。

此次“凈水工藝進(jìn)社區 在線(xiàn)辦結惠民眾”社區志愿服務(wù)活動(dòng)，在拉近公司與用戶(hù)之間距離的同時(shí)，也有效拓寬了雙方的溝通渠道。站在新的起點(diǎn)上，市自來(lái)水公司將繼續堅持以問(wèn)題為導向，積極承擔國企社會(huì )責任、強化供水服務(wù)意識，用實(shí)際行動(dòng)助推蘇州經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

組織人事處、各黨支部