為提升供水營(yíng)業(yè)廳運營(yíng)效率，實(shí)現多方位智能便捷服務(wù)，近日，供水營(yíng)業(yè)大廳內兩臺自助終端設備正式上崗。

目前，供水營(yíng)業(yè)大廳客流量相對密集，投入自助終端設備后，工作人員可根據用戶(hù)的不同業(yè)務(wù)需求對用戶(hù)群體進(jìn)行精準分流，提升業(yè)務(wù)辦理效率。本次投入使用的新型自助終端設備裝有智能界面，可引導用戶(hù)自助辦理查繳水費、打印票據、過(guò)戶(hù)、用水報裝、報停等常見(jiàn)的供水業(yè)務(wù)，節省用戶(hù)等待時(shí)間，提升供水營(yíng)業(yè)大廳自助化服務(wù)水平與效率。

前來(lái)過(guò)戶(hù)的方先生在業(yè)務(wù)員的指引下很快就完成了業(yè)務(wù)辦理，他對自助終端機贊不絕口：“不用排隊就能辦理業(yè)務(wù)，界面清晰操作方便，真是越來(lái)越智能化了，確實(shí)方便了大眾?！?/span>

供水營(yíng)業(yè)所