貼心當好水管家 為民服務(wù)在點(diǎn)滴

時(shí)間：2019/3/13 11:21:54   閱讀數： 次

  

 

       近日，抄表員李師傅發(fā)現西美巷94號一用戶(hù)家中水量突增，疑似漏水，他隨即張貼“異常水量溫馨提示”告知單，實(shí)時(shí)提醒用戶(hù)。當天下午，該用戶(hù)便來(lái)電求援，申請延伸服務(wù)進(jìn)行查漏，工作人員迅速響應，經(jīng)過(guò)細致排查，在用戶(hù)櫥柜后一段水管上找到滲漏點(diǎn)?？紤]到該處維修有一定的破壞性，延伸服務(wù)部門(mén)派員于8日上門(mén)對用戶(hù)的內部管線(xiàn)進(jìn)行了改排施工，徹底解決了漏水問(wèn)題，解決用戶(hù)燃眉之急。該用戶(hù)對工作人員為群眾誠心誠意辦實(shí)事、解難事的工作作風(fēng)給予了充分肯定。
       今后，服務(wù)部門(mén)將繼續以客戶(hù)滿(mǎn)意為標準，重細節、提品質(zhì)，貼心當好讓用戶(hù)滿(mǎn)意的水管家。
 
供水營(yíng)業(yè)所
返回